[已回复] 投诉12月25日晚10路公交车司机 [复制链接]

这位网友您好：接到您反映的问题后，我局立即责成公交公司进行核实。经调取车载监控回放，该车辆经过解放路小学站台时，有一位学生上车，由于公交卡内余额不足，刷三次都提示请投币，但该学生没带现金，驾驶员为保证孩子及时乘车，就先让孩子上车乘坐。您家老人是在该学生上车后才乘坐此辆公交车的，对之前发生的事情并不了解，且上车时直接刷卡就坐，司机并未说话。在您家老人乘坐几站后，该学生到站下车时，司机提醒该学生下次没钱就不能在乘坐公交车了。由于驾驶座上装有防护栏，司机提示声音较大，可能让您家老人产生误会，如有异议，请致电公交公司86292111查看监控录像，感谢您对交通运输事业的关注。

回复 1楼邳城浪子的帖子

休息的时候，陪同老人坐坐公交车，看看是不是老人用卡方法不对，刷卡机是刷下面的位置，坐车遇到过老人刷上面的位置。提示请投币。驾驶员让过几分钟再刷，再刷就成功了。

感谢及时回复！如果是因为误会，在这里向该司机同志表示道歉！但之前的确有过该类情况，可能是我母亲每次都是等我下班后赶的最后一班车，司机都熟悉了，认为老人没事天天蹭车坐的，说过老年人也不能天天免费坐车，政府那得贴多少钱之类的话。说实话，老人自尊心也挺强的，又怕影响乘车人不想在车上跟司机吵架，也就忍了。希望今后不会再发生！再次感谢！

谢谢楼上的提醒。老人经常坐车应该会用卡。反而是因为做的多了，才引起了司机的注意。希望大家都能够多些理解和包容，善待老人也是善待若干年后的自己！