平平安 - 2015/3/12 14:22:11
领导你好请问我的车贷还款到期了，36期最后一期在这个月还完了怎么办理车辆解除抵押手续？需要到哪里办理哪些手续？
工行邳州支行郭海 - 2015/4/14 17:53:16
客户你好，首先对未能及时答复表示道歉。现将询问车贷还款到期问题答复如下：希望能够为您解惑：首先车贷还完以后再解押，客户本人持身份证及车贷卡到柜面还清贷款后，进行销卡处理；如若您是在工行邳州支行办理的贷款，请持身份证及销卡凭证到邳州行信用卡部申请提档解押。以上答复希望能够为您提供帮助或解惑，感谢您对工商银行邳州支行工作的支持。