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[已回复] 邳州市运平路中浙装饰城《德华·神州绿野》欺诈行为,以次充... [复制链接]

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本人举报邳州市运平路中浙装饰城,名为《德华·神州绿野》的店铺,其老板在介绍售卖木板的过程中有欺诈行为。对我进行诱导消费,对产品夸大其质量性能
这家老板一直和我说是E0级的木板,后经发现与之不符,经电话查证其改口为E1(有录音为证)商家一直是欺骗我,以次充好!
我发现后,仅要求退货,但商家不同意,多次骚扰我家人。
期间,我去邳州市市场监督局举报,得到一周内回复的答复,但一周之后并没回复!!我于2022年9月26日再次前往邳州市市场监督局,被告知10月8日后会出结果,于是我耐心等待。
但商家于2022年9月27日20点左右来到我家(邳州市占城镇)进行协商,明为协商,但伙同一男一女,气势汹汹,颇有威胁恐吓之意,扰乱我家人的正常生活。我无奈之下,只好报警处理,但还是协商未果。
商家一直欺骗我售卖木板,这违反了《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款第二项和第五项的规定。依据《消保法》第五十五条第一款的规定,本人要求商家退一赔三。
作为一个遵纪守法的公民,仅想维护自己合法的权益,却如此波折,希望有关部分给予处理方法,盼回复!
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