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[已回复] 有关君临华府物业的几点疑问和建议 [复制链接]

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一.关于绿化和设施问题1.大部分草地和枯死的树木未及时更换  导致地面变沙漠2.后期用的红砖铺地质量差已经严重损毁3.部分地面凹4.公共供水管质量差去年爆管多次5.部分井盖是塑料的,有的缺失和损毁。如果小孩子掉下去非死即伤。6.电梯从上房到现在一星期坏几次,另外更换一部电梯缆绳动用维修基金5万每台,共20万。7.地面停车位配套少。8.缺少地面电动车充电装置,也没有配备停车棚。
二.1.多数业主住户存在墙体开裂问题。2.多数顶层住户存在漏雨问题。3.个别几栋楼的保温外墙存在开裂问题,存在安全隐患。
三.1.物业从未出具《江苏省徐州市物业管理明细》标准,收费含糊不清。2.无正规发票,是否涉及偷税漏税。3.未达到物业说的四星级物业服务标准。
四.1.疫情三年期间从未对楼道和电梯消毒2.电梯和楼道打扫频率很低,有时候一个月见不到打扫的人。
五.应全体业主要求更换物业,由业主自持管理。
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草地枯死,裸漏土地,一方面物业要进行围挡,恢复绿化。另一方面要在小区进行广泛宣传,不要随意践踏草地,打球踢球什么的就不要上草地了。今年明显枯了不少,放任下去就不好恢复了。
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网友你好,关于你反映的问题:一、1、关于绿化问题,大面积草地枯死,物业已及时播撒草种,但因为有部分业主踩踏绿地,效果不明显,物业已安装围栏,并宣传不要随意践踏草坪;2、红砖损坏及损坏的位置,已督促物业公司及时更换,砖面磨损面积较大,如果业主要求更换可以动用申请维修基金;3、部分地面凹,业主可以到物业公司直接反映;4、水管冻坏是因天气寒冷导致的;5、井盖问题如物业在巡查发现有损坏的或业主反映,物业会及时更换;6、电梯日常出现故障,小区有专门的电梯维保公司,如接到业主报修物业会第一时间联系电梯维保公司进行处理,关于维修基金物业已上报相关主管单位审批使用;7、小区车位是按规划建设;
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8、小区原规划并没有留有充电桩的位置,物业经过了解,为解决业主电动车充电难的问题,现每栋楼下负一层都有充电位置,因小区没有合适位置,现物业正在申请安装充电桩,车棚物业想在57号楼附近改变绿化进行安装充电桩,但在征求业主意见时有部分业主不同意,目前正在沟通中。
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二、1、墙面开裂的问题,只要在质保范围之内,工程问题都予以联系处理;2、目前为止属于售后问题的顶层漏雨都已处理;3.目前未发现外立面损坏的,物业也未接到任何业主报修过。
三、 1、物业管理明细一直公示在小区物业服务中心大厅,已在相关主管部门审批备案,收费票据会列出明细;2、物业有正规发票,业主可以到物业前台进行办理;3、小区目前是三星级服务。
四、 疫情期间保洁都用84泡腾片每天对电梯进行消毒,电梯及楼道卫生,保洁员每天打扫两次,楼道卫生两天一次,业主可以监督,也可以到监控室调取监控查看。
五、全体业主要求更换物业,业主自持,待成立业主委员会成立后,召开业主大会决定。
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你好王书记!您的答复我已看到!我对我所说的付法律责任。也可以随机走访业主询问,我也可以提供照片。我因室内外墙开裂找过开发商,修复后二次开裂。找鉴定机构鉴定为剪力墙和发泡砖拼接位置开裂。因为热胀冷缩原因。还有我的外墙保温层出现开裂,部分楼层外墙也有。还有就是电梯损坏了4个月才给维修,从2016年上房到现在,关于电梯问题已经反映无数次,都没有解决和答复。地面设施损毁多为质量问题,偷工减料。同样的砖前几期和后期质量截然不同,地面凹陷也是如此。水管爆裂不是指的楼内,是二次加压的大水管,于去年夏天和秋天爆了2次,我亲眼目睹还有视频。
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绿化问题我也去过好多小区,没有见过这种大面积沙漠化的现象。哪个小区没有孩子呢?关于地下充电桩问题,因为不方便啊,设置了没有人去充电,因为下去一次很费劲的,下坡都比较陡,上来下去累死人。关于电梯更换问题,物业凭什么以市场价的3倍来维修,我专门给西子奥的斯打过电话确认过。一部新的电梯也就15万,四部电梯更换转轮和钢丝绳动用了20万维修基金。自身质量问题让业主动用维修基金买单。发票的问题,因为物业开不出正规发票也不履行新的物业法,我拒缴了。可以来实地考察验证,问问业主都拿到正规发票了吗,看到过最新的江苏省徐州市物业管理收费条例了吗?
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关于楼道卫生问题,物业明显在说谎,具体问问业主吧,在这里就不在多说。电梯楼道消毒问题,第一电梯里面都没有贴消毒登记本,其他周边小区都有。请问是梦游消毒的吗?作为一个物业,不能只想着收钱不做事,物业是服务机构不是黑恶势力机构。
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草坪板结的地方要尽快疏土播撒草种,多浇灌。竖立标识牌。建立草坪恢复期,通知全体业主。
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