[已回复] 事难办 [复制链接]

回复 2楼电信局局长张先群的帖子

我咨询的是为什么,贵局回复和营业厅办理拆机要提供的东西不同？领导说工信部有明文规定，既然是明文规定，咱就要有理有据！请教是工信部第几号令，第几条的明文规定？为什么不能正面回复 ?领导回复说“我相信没有任何单位不要自己用户任何有效证件或者委托书之类文书只凭另一个人身份证或者手写什么就可以将自己用户产品拆除。”我从一开始就说去城北营业厅提供了机主和委托人有效期内身份证原件。不是领导口中所说的：'只凭另一个人身份证或者手写什么就可以将自己用户产品拆除'。况且这个产品已经不为用户提供服务，依旧扣费。提供机主和委托人身份证原件为什么不能拆机？既然领导不知道工信部对实名制拆机业务委托办理的要求出自第几号文第几条，我电话咨询了工信部告知是《中华人民共和国工业和信息化部令第25号》。