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水表会自己产生水费吗?
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水表会自己产生水费吗?
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姑苏春晓
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发表于
2024-12-17 15:07
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只看楼主
我是茗士豪庭的住户,家中没人住的情况下,突然产生60多元的水费,十多天时间打你们服务热线近百次只有3次成功转接到人工服务,客服人员也是百般推脱,第一次让抄表员我和联系,说只对水表显示的度数负责,只要没抄错,她也没有办法;第二次让抢修人员联系,抢修人员联系现场查看后说阀芯闭合不严,让自己找人换阀芯,同时还说阀芯闭合不严也不应该产生这么多水费;第三次接通后,客服人员说替我给领导反映,到现在为止,已经48小时了,没有人再和我联系。2022年的时候也是家中没有人居住的情况下,两个月产生了220元的水费,当时给你们反映后也是不了了之,这次还想不了了之吗?!!!现在只是给你们留言,如果还是这样一味推脱,下一步将会向住建部门、12345和媒体等反映。我的联系方式你们的电话值班员有记录。
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发表于
2024-12-30 09:34
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只看该用户
尊敬的用户您好!您可以拨打邳州水务24小时服务电话68582110或者到邳州水务服务大厅(邳州市青年东路51)反映具体问题。
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