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网友您好，雍福上城小区近两月均是11点多进园区清理垃圾，但近期较多业主投诉，垃圾清理不及时。现因年末将至，业主收拾年货垃圾较多，垃圾处理站点堆积如山处理困难，每日6点以后进小区清理垃圾，再到垃圾处理站，垃圾无法及时处理，造成园区垃圾桶堆满外溢。因此将时间改至5点进入园区清理垃圾，已责成物业与清理垃圾工作人员开展沟通，尽量缩短清理垃圾时间。感谢您对东湖街道工作的关心与支持。