[已回复] 关于自来水公司修理管道问题 [复制链接]

你好，青年东路地轮东宿舍巷子有一个自来水管道坏了，管道是属于自来水公司的，不是我家的管道，可能是前阵子下雪冻坏的，化冻后一直漏水，漏水泡到了我家的房子，但是跟自来水公司联系一周了，一直说修水要排队，一个一个来，一个星期还没排到，我想问问如果是大马路上水管漏了也得等你们慢慢排排一两个星期甚至更久再去修吗？本来不想到这个上面问的，但是我今天给自来水公司打电话，连续打了半小时都是正在通话中，是不是接线员直接把电话拿起来放一边了？电话是摆设吗？满屋都是水已经持续很久了，如果房子泡坏了算谁的？今天先问领导一句准话，到底能不能修？什么时候修？希望自来水公司能尽快给个答复，到处都是水给邻里出行造成了很大困扰，邻居也天天打电话给我，希望尽快解决！谢谢！