我是茗士豪庭的住户，家中没人住的情况下，突然产生60多元的水费，十多天时间打你们服务热线近百次只有3次成功转接到人工服务，客服人员也是百般推脱，第一次让抄表员我和联系，说只对水表显示的度数负责，只要没抄错，她也没有办法；第二次让抢修人员联系，抢修人员联系现场查看后说阀芯闭合不严，让自己找人换阀芯，同时还说阀芯闭合不严也不应该产生这么多水费；第三次接通后，客服人员说替我给领导反映，到现在为止，已经48小时了，没有人再和我联系。2022年的时候也是家中没有人居住的情况下，两个月产生了220元的水费，当时给你们反映后也是不了了之，这次还想不了了之吗？！！！现在只是给你们留言，如果还是这样一味推脱，下一步将会向住建部门、12345和媒体等反映。我的联系方式你们的电话值班员有记录。
