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[已回复] 缴纳燃气费有困难 [复制链接]

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中燃公司领导:
我是城西安和苑小区的老年居民,目前自己缴纳燃气费比较困难,一是天气寒冷路途遥远,二是排队时间长体力难支,现在徐州的燃气公司已经免费给100多个小区发放燃气充值宝,给市民网上缴纳燃气费提供方便,这里想问一下领导,我们邳州中燃公司是否有免费发放燃气充值宝到小区的打算或多设置缴费点,也给我们老年人提供燃气缴费方便?谢谢你!
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回复 1楼pzlkc的帖子

尊敬的燃气用户:
您好!给您带来不便,请您谅解,目前我司针对超期用户或者表具异常用户可以进行换表处理。如果方便请提供一下您家燃气的有效信息,我司安排工作人员上门现场核实给予您家更换物联网智能表。如有其它疑问也可拨打中燃公司服务热线95007咨询。
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回复 2楼中燃公司经理姬翔的帖子

谢谢领导关照,作为一位老年用户,自己经常因为记忆力差忘记缴费,造成临时燃气不能使用,再着急忙慌去门市缴费,燃气缴费地点现在都在城东位置,以致路途遥远非常不便,再遇到恶劣天气,这对于行动困难的老年人而言更是具有无言之痛,我非常需要安装物联网智能燃气表,以解不能及时缴费造成的生活不便之痛,请领导安排人员前来考察情况,并申请安装物联网智能燃气表。我的地址是:安和苑小区14号楼二单元404室,联系电话:15952288315
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