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[已回复] 商务局领导能否务实一点，为民办点实事 [复制链接]

深海
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  • 2013-05-14
1#
t T
发表于 2022-03-11 11:22 |只看楼主
[size=5]本人三个月前反映盒小马购物卡不能兑换问题，商务局给了一个手机号让私底下联系，通过电话也加了微信，现在又说商务局不让兑换处理。商家破产，作为主管部门，是不是该对其进行监管、清算处理遗留问题，维护老百姓的利益？怎么能简单粗暴的发一个通告了事呢？丰县事件难道还不能引起你的警醒重视吗？[/size]
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市商务局局长孙宜玉
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  • 单位责任人
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  • 28
  • 2021-06-22
2#
t T
发表于 2022-03-14 09:07 |只看该用户

网友您好！由于盒小马超市与阿里公司合作协议到期，阿里公司刷卡系统已经关闭。为切实维护少部分持卡顾客权益，该公司目前正在收集尚未消费的预付卡信息，待汇总完成后将向阿里公司申请一次性查询预付卡未消费余额，积极给予兑付。
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深海
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  • 2013-05-14
3#
t T
发表于 2022-03-18 15:29 |只看楼主

已经等了三个月了，还要等多久才能兑付？是半年还是一年？总要有个时限吧？
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