网友您好：
由于春节期间返乡人员增加以及集中用水，存在部分时段水压低的情况，我司开启备用水源井应急供水。自来水“碱性”主要是指水中钙离子和镁离子的含量，即水的总硬度指标，具体体现为水烧沸后积淀下来的水垢（俗称茶碱）。根据国家《生活饮用水卫生标准》规定，总硬度（以CaCO3计）限值为450mg/L。我市城区自来水的硬度符合国家《生活饮用水卫生标准》，从饮用水安全角度考虑，我市的自来水硬度是安全的，不会对人体造成危害。公司在大厅公示栏、微信公众号和政府网站均定期发布水质检测报告。如有疑义请拨打公司24小时服务热线68582110。感谢您对邳州水务的理解与支持。
