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[已回复] 东方名郡物业垃圾清运费多收,安装梯控合理吗?一级服务收费是怎... [复制链接]

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1.东方名郡物业垃圾清运费上方时候就收48元每年,多收的是不是的退费?别的小区已经陆续退费,佳园物业是不肯退费的
2.电梯安装梯控一旦遇到紧急情况电梯其他楼层是按不了的,连自救的机会都没有,而且电梯三天两头出故障,经常有人被困电梯,小孩被困在里面都哇哇哭,找物业说是为了管理,小区大门有刷卡出入设备,单元门也有可视电话和刷卡装置,为什么不能用起来,非得设置梯控。
3.一级服务收费是怎么定价的?小区的路灯线路到处裸露,联系物业从来没去整改,楼道两年从未见打扫过,过道灯也是经常不亮,保安都是年龄大的老头,直接是来养老的模式,还谈何服务!
4.小区没买停车位直接不给进,这是什么道理?谁家没有个亲亲的来访或者其他工作人员上门服务,为了卖车位这样的做法势必引起民愤。
5.小区从未进行公开公示物业的收支情况,而且整个小区的物业费还分几个不同的收费标准,物业费算是很高了,而且还另外收取公共能耗费用一年也得好几百
最后想说的,佳园物业是东方集团自己的物业,是本土的企业,这么大的企业能给政府纳税,这是好事,也希望政府能处理好物业和业主的矛盾,保护百姓的利益,只有百姓的安居才能更好为为文明城市添彩!
就以上问题希望贵局领导予以回复和解决谢谢!
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网友您好:据了解,1、生活垃圾处理费是代收代缴费用,东方名郡己按政府要求从48元每户调整12元每户,之前费用己上交环卫。2、电梯是特种设备,有专业维保公司维保,业主困梯可以通过五方对讲、电梯24小时救援电话或物业24小时值班电话多重救援方式由专业人员解救,梯控是为了安全管理。3、物业费是经物价局审批,房产局备案收取的。代收代缴费用每年公示一次。4、租过车位或买过车位的车辆进入停车场,路面未归划停车位,不能占用消防救援通道,临时停车或来访停车可停放门口商业街临时停车区。感谢您对东湖街道工作的关心和支持。
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