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客服热线问题
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小灵通不能用了
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发表于
2021-06-23 10:17
|
只看楼主
你们在微信公众号上提供的客服热线:80312816、24小时服务热线68582110,真的是摆设吗!是忽悠老百姓的!6月23日上午8:30-10:15多次拨打这两个电话,80312816可以接通,但始终无人接听,68582110一直占线,无法接通。
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发表于
2021-06-24 09:23
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只看该用户
网友您好:
自来水公司在没有24小时服务热线电话时此电话80312816是客服电话,目前邳州水务有限责任公司对外公开的24小时服务热线是68582110,所以此部电话现在放在外勤人员办公室使用;公司24小时服务热线68582110带录音功能,有未接电话和已接电话查询功能,经核实该时间段有已接电话,由于整个城区咨询的人数较多,导致服务热线在某一时间段会处于占线状态,建议稍后再次拨打,给您生活带来的不便敬请谅解,感谢您对邳州水务的理解与支持。
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